上汽荣威350车辆轮毂脱皮
- 投诉编号:【23291】
- 投诉时间: 2013-01-27 14:17
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威350
- 投诉车型: 2011款 1.5 自动 讯悦版 plus 350S
投诉内容
前一段时间,偶然发现汽车右前轮钢圈上面有一道约三寸长的类似于刀削一样的脱了一层(约2mm米厚),且有一块金属片翻过来后紧粘在轮胎钢圈上,其周围轮胎橡胶没有出现一点剐蹭痕迹,再加上购车后我自己知道没有出现这样的剐蹭,即便有,为什么其边上轮胎橡胶没有一点擦痕呢?我去找售后,他们非要说我是自己剐蹭的结果,质监会也说没办法给我做检测,我该怎么办?
投诉回复
上海汽车厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,客户表示会再送车至周边售后服务中心检测,届时如有问题会与800电话联系。


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