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雪佛兰乐风电瓶故障厂家拒绝索赔

  • 投诉编号:【23089】
  • 投诉时间: 2013-01-24 19:35
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 乐风
  • 投诉车型: 2010款 1.4L 手动 风度版

投诉内容

买车的时候说整车保修两年或六万公里,我的新车电瓶用了不到两年跑了25000公里就一点都没用了,我没有加装任何电器,打电话到上海说可保两年但4S店说只保一年,4S的工作人员还说总部的人不懂这个。然后又打电话给上海就以各种理由要我自理,要我自理的话那你们还说什么整车保修两年或六万公里,那你就直接说保一年就是了吗。

投诉回复

上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆情况非质量问题造成,向顾客解释清楚了,顾客未提出异议

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