上海大众途安低速抖动间歇失速

投诉内容

从2012年8月，行驶里程大约8000就出现偶尔1档，2档低速抖动，在保养的时候去4S说明情况，由于抖动不明显，4S建议再开开，等抖的厉害了再说。到了2013年1月，抖动已经非常严重，偶尔还会失速！（在几次超车时差点发生事故!)于是在2013年1月16日去4S上传数据。技师检查后确定要换离合器，但是客服说订货要等到过年后！由于目前车辆抖动实在严重，而且还伴随间歇失速！存在安全隐患！过年前后又是用车的时候，迫切希望4S在年前帮我换好离合器！让我在过年的时候好安安心心开车！（另外，这个抖动到底是偶发还是车辆存在设计生产缺陷，要求质监总局尽快调查后给广大车主一个说法！如果是缺陷，那么由此为修车而产生的务工费，汽油费，车辆折旧费大众是否应该补偿！）