长安铃木奥拓发电机质量差经常自动熄火
- 投诉编号:【20958】
- 投诉时间: 2012-12-15 23:06
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 奥拓
- 投诉车型: 2012款 1.0L 手动 实用型
投诉内容
汽车在使用过程中,常常会在踩下离合,挂空挡时自动熄火,转弯时尤为频繁,严重影响了驾驶员的行驶安全。经洛阳达飞4S店维修技工检测,发电机输出电压在怠速状态只有13.1V,未达到《中华人民共和国汽车行业标准》中要求的14.5+-0.25V。并且由于发电机的问题,导致在使用过程中油耗不断上升。与该4S店以及长安铃木厂家客服联系索赔发电机,一直未有回音,虽然目前本车质量问题严重,影响安全驾驶,但未见该店和长安铃木厂家积极解决。由于自动熄火的问题,导致现在本人不敢驾驶该车辆,对本人日常生活造成了严重影响。
投诉回复
长安铃木厂家回复:您好,服务站已初步对故障进行排除,目前在观察中。