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一汽大众高尔夫踩刹车异响避震异响

  • 投诉编号:【20477】
  • 投诉时间: 2012-12-03 13:20
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG 舒适型

投诉内容

【1】车子刚开了不到两个月的时候(绝对5000公里内),踩下制动时候就会有持续刺耳的异响。去4S店找到相关工作人员寻求处理的时候,他们说我的车子没过磨合期~让我开车过程中多踩踩刹车!我也就相信了一直踩一直踩,一直开一直开!就听他的用劲力气踩!之后后来跑了18000公里的时候仍然在响!我又找到了4S店工作人员,他们说,这个要自费更换才能解决!因为制动系统质保是5000公里以内。(赤裸裸的欺骗)【2】车子刚买上不久坐5个人时候右后边的避震会出现吱吱的摩擦声,在驾驶位置听的很清楚。去4S店处理过最少3次,两次都有工作人员开我的车出去亲自(倾听),听到后,就是把车开到维修处,一会儿过来找你让你再看几天看看,每次都是这样处理,但故障从未做出处理。【3】车子最严重的问题是离合器和变速箱的问题,因为本人非专业人士!不知道故障究竟是哪个部件引起的。12年开春时候车子起步时候会有明显的抖动,挂3档时候会有3秒钟不等的动力中断,起步挂D档不给油的情况下车子竟然静止不动,最后这个问题我有6段视频证据,不知道能否上传成功。这个问题我觉得特别严重,甚至我觉得车子抖动会有安全隐患,所以频频找到4S店,工作人员仍然敷衍了事!直至后来16000公里左右时候,走高速的情况下车速在130-160的情况下都会有明显的抖动(没敢跑的更快,不知道上了200会发生什么)后来就不敢给油了,现在跑高速都行驶在100左右。经过反复找4S店,他们给我一张纸条,让我按纸条上的方法跑30公里(时速上80挂3档,然后跑到130,再挂4挡从60KM/H加速到200KM/H)总是是一会儿快一会儿慢的让我在高速上那么跑,跑了30公里!谁不担心会被碰死?但我为了我的20万的爱车,这个险我冒了!回来找4S店,我说车还抖,他们有说给我读数据等待总部的回应。傻逼一样的等了40多天后,高速我没审批,所以不能给我更换离合器!让我再读一次数据,这就意味着我要开着这个存在安全隐患的车继续行驶40多天。我求求求求看到我这个投诉而且有能力帮我解决问题的人,或者有办法能指导我,引导我解决问题的人帮帮我!告诉我该做什么,我该找哪里能解决这个问题!我代表全家老小感谢跪谢!

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