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北京现代悦动行驶中爆胎造成追尾

  • 投诉编号:【20068】
  • 投诉时间: 2012-11-22 22:31
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 悦动
  • 投诉车型: 2010款 1.6 手动 GLS 豪华型

投诉内容

一年半的新车,行驶15000多公里,刚刚做完保养3个月。在出事前一个半月发现右后轮胎有细小裂痕,于是在4S店换上备胎(钢圈及轮毂没有更换即只换外胎)。之后上过几次高速,没有任何异常。事发当天正常行驶,车速大约40公里/小时,突然爆胎,车辆失控,旋转一圈后停了下来,停车后检查,车胎外侧爆裂,钢圈有裂痕。因爆胎车辆失控,使后方行驶车辆追尾,后方车损坏严重。事发时车内还有车主的妻子,已有六个月身孕。目前与4S店初步沟通,对方还没有明确的态度(且有明显的推脱)。因为轮胎在质保范围里只保3个月,所以作为消费者,对于这种纯粹的质量问题和这种霸王条款,感到很无助!轮胎是锦湖的。

投诉回复

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