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东风日产天籁变速器故障车辆无法提速

  • 投诉编号:【18780】
  • 投诉时间: 2012-10-12 11:24
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2010款 2.0 XL 自动 舒适版 天籁

投诉内容

在2011年在高速上跑出200多公里以远就开始保护,在高速上刚超过去一辆车就保护了结果,那次到4S店检查是保护9次了,我打电话找的厂家说明情况之后,说三天答复给我,三天后给我来电话那个时候公里数是6万多公里,不严重,但是到了2012年6月份的变速箱就开始严重了,最后出差跑长途就不用那个车了,偶尔用200公里以内的地方。到了9月份下旬这个车就开始不行了,每次凉车开出100多公里就开始保护油门踩到家才开到80迈,转速是4000转再踩一会就上不去油了,怎么踩油门就70公里的速度,去4S店检查说保护用电脑一检查就出故障码了故障码是P0740TCC电磁阀,另外一个是P0778压力控制电磁阀B电路,我给厂里打了数十次电话没人理睬我。这个问题4S店说我只有找厂家,厂家来话才可以解决,气得我真的想把车开到4S店门口点把火烧了,这辆车录上视频发到网上去,这个做法太过激了,还有就是他们说我超过一万公里了说这个换的变速箱10000公里或者一年内我超了就不管了。这个我觉得没道理,新车就3年100000公里但是这个变速箱也是新的啊,不给我解决好到最后我估计也许会上演烧车的后果了。

投诉回复

厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。

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