长安欧诺经销商拒绝提供首次免费保养
- 投诉编号:【18495】
- 投诉时间: 2012-09-29 21:11
- 投诉品牌: 长安凯程
- 投诉车系: 欧诺S
- 投诉车型: 2012款 1.3 标准版标准型
投诉内容
于2012年5月4号在长沙长安天朝4S店购买了一台长安欧诺1.3标准型的车,当时在买的时候导购员说是首保是二个月或者2500公里都可以在任何地方长安4S店免费保修,因为本人都是上下班开一下所以于2012年9月28日行驶到2270公里,2012年9月29日上午去衡阳长安4S华捷店做首保,维修师傅说我的车已经过了首保期了,他们最后给我解决的方案是首保要自付,而且说如果首保不在他们店做,就等于放弃了以后保修,后期出现什么问题他们公司都不会负责,自付280元。我很郁闷,这个是什么公司像我这种情况又不是没有,就不能人性化点吗?五菱公司根本就没这回事,早知道买五菱宏光!请相关部门给我个满意的答复!谢谢!
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