当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽奥迪A6L变速箱电脑故障问题

  • 投诉编号:【18304】
  • 投诉时间: 2012-09-21 21:56
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A6L
  • 投诉车型: 2009款 2.4L CVT 舒适型

投诉内容

我家是09年买的车,到现在三年多,跑了4万6千多公里,在一次开车的时候,车突然不走了,找拖车去4S店检测说变速箱电脑坏了,要修车需要16000多元的费用,这个车才跑了4万多公里,3年多的时候,也没有发生过事故,为什么突然变速箱电脑会坏了,而且都是在指定4S店做的保养,如果真有问题应该不是一时才发生的,为什么一直没有检测出来,而且这个车到现在三年每年都有地方会无缘无故的自己坏掉,第一年我们去外旅游,在晚上一次行驶的时候右大灯突然不着了,第二年是音频的控制系统坏了,但当时都在保修期,所以厂家免费都给维修了,但今年第三年又发生电器上的事故,厂家就不管了,我给厂家的售后打电话,售后小姐态度很坚硬的只是回答过了两年的质保期我们一律不负责,我很气愤,这次我们可以自己修,但我作为消费者我担心以后呢,而且我要的不是厂家给免费维修,我只要一个正规的检测数据,为什么我的车接二连三的会出问题,问4S店,店里回答只是“我们不好说,这是电器上的问题”,如果以后再有这样的事情发生我们要一直自己维修吗,只要一个合理的检测结果有为什么这么难,我想不明白,所以投诉一下。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:已处理故障,用户满意。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻