中华骏捷FRV右半轴球笼损坏厂家拒赔

投诉内容

车走了17915公里，今天去保养时被告知右半轴球笼损坏，如果要维修要交463元（其中包括120元的工时费）。我说这不是还在保修期内吗？接待我的人说这个过了5000公里就不保了；后来我查了保修手册是1年20000公里。打了厂家电话刚开始也跟我说是在保修期内，叫我在广物华旭4S店等，若干时后未见复，再电厂家电话，厂家说维修站说是被东西（可能走时石头飞上来）刮坏不赔。本人自己也看了，那位置刮到的可能性极微，纯属找籍口，随便糊弄人的说辞！还有前发动机盖不定时会自动弹起，这个在走高速时危险至极，让4S店检查却说查不出问题，不能换；交涉无果后，我说我要投诉，接待那人说你要投诉就去投诉，爱怎么投诉就怎么投诉，气愤至极！