东风日产轩逸发动机变速箱异响
- 投诉编号:【17920】
- 投诉时间: 2012-09-06 17:46
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2009款 1.6 XL 自动 豪华天窗版 新轩逸
投诉内容
在2012年整车使用快2年过保,发现车辆在正常保养和整车行驶时,发现发动机仓内发出异响,每当加油门时候就会发出咯咯咯异响声,进入上海尼桑开隆4S店进行检查,维修人员上车听异响确实存在,后维修人员检查底盘(加固底盘)依旧异响,维修人员无法排除异响声,维修人员为一切正常叫我消费者继续使用。2012年8月中旬车辆异响越来越严重且车辆红灯停车会抖动,9月初投诉东风日产总部告知具体情况,至今未能给予答复也没有任何技术人员与我联系,4S为一切正常为理由无法修复车辆异响。由于投诉无果!望:中国汽车质量投诉网能给予协调帮助解决此问题!谢谢!
投诉回复
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。