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东风景逸原车导航倒车影像时有时无U盘无效

  • 投诉编号:【17832】
  • 投诉时间: 2012-09-04 00:09
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸
  • 投诉车型: 2010款 1.5 手动 旗舰型 XL

投诉内容

原车导航一体机,现故障表现为,倒车影像时有时无,U盘不能被读取,该导航一体机,在2011年12月份左右索赔的新机,用了半年,现故障频发,而在这半年里,小故障也存在,播放U盘时,时常死机。去4S店也未能修好,联系厂家也不予解决。根据厂家的质保条例,电器件为1年半或3万公里(先到为准),而本车现行驶公里数为15000公里。在零备件质保期限为,更换的原装零件其质量保修期为新车相应零部件保修期的剩余部分,随保修期结束而结束。本人觉得这样质保条例不合理,对零部件质量是不负责任的行为,零部件的质保日期太短,如果在15个月换装的原装零部件,那么它的质保日期也就剩1个月左右的时间了,出保了就不管了.而这个原装的导航一体机,4S零售价是近8000,而对与这么一个贵重的精密的电器设备,厂家的零部件质保期限太短,贵重电器设备得不到质量保障。如我在市场上随便找一家,它的质保期限都在1年。望中国汽车质量网能鼎力相助,感激不尽,让汽车质量更趋完美!让中国汽车成为世界的骄傲!

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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