一汽丰田普拉多气帘突然弹出严重影响行车安全

投诉内容

车辆购买日期：2011年3月2日；行驶公里数：55704KM（截至2012年7月31日即发生事故时间）；车辆标明质保日期：三年内或10万公里；车辆在质保期内发生的问题：在正常行驶中无缘无故气帘（右侧）突然弹出，没有碰撞，一切均在质保期内；事故发生后：当时宁夏银川上陵丰田4S店取得联系，并拍下照片发送至售后，其的回复是回来无偿更换、维修（当时车辆在外地）；宁夏银川上陵丰田4S店回复：需要厂家过来查看情况，视情况再做打算；现在已经20多天了，还在等待宁夏银川上陵丰田4S店的回复，但一点进展的消息都没有，只是说在等厂家安排，联系多次都是说让继续等，国产车的企业竟是这样做售后的，期盼快些解决吧！