北汽福田时代金刚车子整体刚性很差

投诉内容

一、存在主要问题：1、车子采用的是单大梁结构，核载9.4吨，当载货7吨以上时驾驶室与车厢即成“倒V”型（见图，货物为布料，近8吨）；2、车子前轮位置大簧太软，载货后出现大厢边梁保险杠离地太近，存明显安全隐患（见图）；3、车子大厢太软，装货稍有不匀，车厢即严重变形扭曲。二、投诉过程及处理情况：1、从去年12月至今年5月，先后多次拨打山东及北京总公司的售后服务热线，每次答应转达处理，却始终没有处理回复（通话记录可查）；2、多次找经销商，经销商讲需找厂家投诉，他们只是帮忙向上反映；3、今年2月初也向贵网站投诉过，本次不得已再次投诉，望帮忙呼吁解决，谢谢。