海马海福星车辆行驶中车身晃动问题

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车子在起步后就晃动，超过20多公里/小时表现为跳动，无论速度快慢，车辆都不稳定，在高速公路上高速行驶时，间歇性的忽闪忽闪的就像在坐船。从2011年年初至2011年4月29日之间，就这一故障多次去过宜昌隆润福马店，店里的工作人员也给予配合，先后无偿试用过下摆臂，传动轴等部件，也换过店里师傅车上的轮子给我试用，在2011年4月29日我又自己出钱在该店换了两侧前减震器和减震弹簧。但是以上所做的一切都没有使车辆晃动这一现象得以改善，至今一年多了，我一直忍受着。一周前给海马总部客服打电话想和技术人员沟通一下故障原因，客服不给转，说让我等电话，我也明确地告诉了她只想和总部技术人员沟通一下，不和4S沟通了。后来只等到宜昌隆润福马的电话，让我再过去检查，但我真的不想和4S探讨什么了，因为去年的时候4S就说了对我的车他们也无能为力。我也让4S转告总部那边我想和技术人员沟通的意思，直至今日仍杳无音信！我的这一点点请求海马厂都置之不理，这让我很心寒，只要症结找到了我会去4S修理，只要能把车修好，该出的费用我会出，我只想把车修好，不是找他们麻烦！试想连他们都没办法了那我的海马车还有谁能修好呢？毕竟他们是生产厂家啊！希望在此借助贵网能将我车的问题反馈到海马厂家，消费者相对来说还属弱势群体，实在是没办法了才来寻求您们的帮助，希望在贵网的帮助下我车的问题能得到圆满解决。在此对中国汽车质量网的工作人员们表示感谢！希望能为我们车主伸张正义，保障消费者的正当权益。谢谢！