江淮同悦车身生锈问题严重
- 投诉编号:【13692】
- 投诉时间: 2012-05-20 13:18
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 同悦
- 投诉车型: 2008款 1.3L 手动 舒适型
投诉内容
不到三年的车,生锈严重!厂家处理方式是切割,如何保证用户利益,以后会不会再锈,切割后车辆保值问题,长时间处理影响车主用车问题。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:首先感谢贵站,我公司在接到投诉后的第一时间与顾客取得联系,我服务站已经于用户约好进店时间,按照我公司的既定方案解决该问题。
不到三年的车,生锈严重!厂家处理方式是切割,如何保证用户利益,以后会不会再锈,切割后车辆保值问题,长时间处理影响车主用车问题。
江淮汽车厂家回复:首先感谢贵站,我公司在接到投诉后的第一时间与顾客取得联系,我服务站已经于用户约好进店时间,按照我公司的既定方案解决该问题。
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