奇瑞风云2汽车行驶途中突然熄火
- 投诉编号:【13502】
- 投诉时间: 2012-05-15 13:08
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云2
- 投诉车型: 2010款 1.5 手动 进取型 两厢
投诉内容
汽车供油系统有问题,之前要求4S店查,4S店没理会,说我人为损坏汽油泵,自费更换后没过1个多月,行驶途中突然熄火(高速路上差点引起追尾),油泵再次破裂,在路途中要求常德骏达4s店维修(更换油泵),而且要自费更换,之前更换使用不到一个月的油泵竞然不保修,后经查此油泵为副厂件,此副厂件使用不超30公理路就出现问题,现将此副厂件油泵图发给厂家,厂家答应回复,到现在为止,以过去4个月,一至没有回复。我想再不处理的话,就只好等我有时间了经过法律途径处理了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:经奇瑞常德骏达4S店反馈,客户更换备件为原厂件,已请客户放心使用。