帝豪EC8发动机噪音大问题无法解决

投诉回复

帝豪汽车厂家回复：本着对用户负责的态度，我司对用户车辆采取了以下处理方式：针对用户反映的车身前部异响问题，经我站紧固减震器上支座后故障消除，用户对处理结果表示满意。车辆并不存在网络枪手所发的诸多故障。投诉情况说明：用户为我站忠实客户，经与用户多次跟进沟通，用户明确表示没有在SUV汽车网、中国汽车质量网发过帖子，更没有在该两网站注册过账号，网站所署经销商：临沂茂华汽车销售服务有限公司也并非其所写；用户告知2012.03.08夜里两点左右，曾在汽车之家网站跟过一个贴子，后我站跟进及时用户将跟帖撤除。跟帖撤除之前，用户跟贴被网络枪手转载发布到SUV汽车网，后又被其转载到中国汽车质量网，旨在恶意中伤吉利帝豪EC8产品质量美誉度。综合上述，此次网络事件，用户只在汽车之家网站跟了个贴（已撤除），后面出现的两个网站均非用户所为，建议公司核实维权。