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现代新胜达三元催化器故障问题

  • 投诉编号:【10782】
  • 投诉时间: 2012-03-02 11:21
  • 投诉品牌: 现代(进口)
  • 投诉车系: 全新胜达(进口)
  • 投诉车型: 2012款 2.4L 四驱 舒适版 七座

投诉内容

我的车是2010年7月份买的,在今年年前高速路行驶的时候突然感觉加速无力,发动机5000转了,时速只有80多公里每小时,这时我的车总里程数是48000公里,之后去4S店检查,工作人员跟我说是三元催化器堵死了,说得让我自费换三元催化器总成,大概1万元,我问工作人员我的车还在质保期内为什么让我自费换,他们说这个问题厂家不保修,而且是我加的汽油不好所导致的,这个解释我十分不能理解,都是在正规大加油站加的同样的汽油,为什么别人的车没事?我没有同意更换三元总成,而是花了1000多元钱让他们把三元进行了清洗,之后4S店工作人员说,新胜达的三元只能清洗一次,下次再出现这样的情况就只能换总成了。我认为这明显就是韩国现代这款车自身的缺陷,而且目前国内存在这个问题的新胜达绝不止我这一辆,这样的缺陷不应由消费者买单!

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