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长城汽车—长城C30

长城腾翼C30汽车自燃问题

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  • 投诉编号：【10634】
  • 投诉时间： 2012-02-27 12:25
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 长城C30
  • 投诉车型： 2010款 1.5 手动 舒适型

投诉内容

2012年2月25日晚九点在楼下停好车。锁好门窗防盗回家。凌晨零点三十分被邻居电话叫醒说停在楼下的汽车自燃起火。邻居证实晚11点40回家经过车辆没有发现异常。

投诉回复

长城汽车厂家回复：关于用户反映的问题，我司非常重视，第一时间外派技术工程师赶赴现场，于2月28日到达山东授权服务站展开调查工作，后期我司会安排专人跟踪处理进度。

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