东风雪铁龙世嘉新车半轴油封漏油

投诉内容

我是内蒙赤峰世嘉车主，购车时间10年5月末，此车于同年11月份发现左前半轴油封漏油，更换油封后一直有油渍，4S店让观察，直到11年11月份发现漏油严重，到现在前后共换了5次油封，每次拆装都要用大锤，撬杠。如此反复折腾了5次后，被告知差速器有问题，需要拆变速箱更换差速器。同厂家多次沟通不同意更换变速箱总成，只同意换差速器并延保1年。不知你们如何判断出是差速器有问题而不是桥壳上的轴孔有问题。如果只更换差速器将就1年后又漏油，我岂不是要为整个总成自己买单。为何要把隐患留给消费者。为何不能一次性根除隐患。另外此车购买5个月就漏油是不是新车装配时就有了问题。如果刚买的新车就要拆变速箱更换里面的备件，此种做法我理解不了，也坚决不会接受。因此我要求更换变速箱总成并延保1年。目前车还在4S店，厂家也不再有任何回复。无奈之举在此呼吁厂家理解我的苦衷和担心，希望此事尽快得到处理。