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青年莲花L5车载导航中控锁质量问题

  • 投诉编号:【9278】
  • 投诉时间: 2012-01-06 22:14
  • 投诉品牌: 莲花汽车
  • 投诉车系: 莲花L5
  • 投诉车型: 2012款 1.8 自动 风尚型 三厢

投诉内容

1.风尚导航版的德赛导航一体机质量严重问题,无法关闭导航,驱动程序会在后台不断启动导航软件,也就是说即使听CD时候,也会在路口降低音乐,播放导航解说词,然后再恢复音乐播放。刻意隐瞒低分辨率的淘汰产品,对音乐设置软件明显存在严重质量问题,简单评价:该导航是一款过时的产品;据说厂方目前新产品已经更换,但是已经销售的老车主再三要求,投诉到原厂400电话,诉求未得答复。2.车锁有时莫名其妙锁车报警,虽然检查车门已经锁好,可是等待2-3小时后自动打开。此种现象发生在下雨天和洗车后,以及颠簸路况之后。考虑中控锁设计缺陷和车门防雨条漏雨到中控锁导致失效。另外,该中控锁行车时速超过20公里/小时,自动锁定,但是每一个门附近乘客都可以拉开,这种设计极其危险;据说原厂在新近产品中已经更换中控锁,但是对于老车主投诉并未给出解决办法。3.购车时候,4S店和原厂网站承诺,只要交9000预付款,即可购车时候送价值6000元的大礼包,包括一价值4000元车载电脑,一套运动套装;圣诞元旦促销,原厂在发售两个月就降价1.2万,为了平复老车主意见,承诺送老车主3000元价值约10次免费保养,可是至今上述承诺并未兑现,已经购车两个月。4.因为中控锁等问题,已经首保之前去了维修站6次,发现维修站维修人员对于这款车并不了解,甚至电路图,已经订零部件的手册都没有,车门内饰板卡子都没有,判断车门漏雨导致中控锁失效后,答应更换防雨条,可是每个月只能定一次货,现在已经过去1个月的时间,部件仍然未到;到了首保时间,可是首保机油,机滤尚未配送到4S店。

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