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马自达3气门漏气4S店置之不理

  • 投诉编号:【7452】
  • 投诉时间: 2011-11-06 22:30
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达3
  • 投诉车型: 2006款 2.0 自动 标准型

投诉内容

1万公里左右。索赔轴承。刹车异响。不索赔。自己换了刹车片。到3万公里发动机故障灯不一样的故障码亮了5次。每一次去4S店都是敷衍了事。说是我加油的事。让我换油再跑跑。最后一次是触媒系统效率低于临界值还是加油的事。换箱油试试。然后还不行。前前后后亮了4次。最后把4S店电脑记录我车的数据记下来。说发到厂家。让我等。等了俩月。无果。截止我自己修之前。依然亮着。1万多公里开始百公里耗油16个。而且伴随时有时无的发动机金属敲击声。去4S店检查。说正常。是我开车习惯的问题。无果。2万7千公里。故障灯亮。去4S店检查。混合气浓度过稀。检查出来是废气再循环管破裂。不索赔。自费更换。换完以后打车。明显感觉发动机抖动。排气突突。车加速无力。喷油嘴声音巨大。油门刹车震脚。4S说车正常。让再跑跑。跑了一千公里。又去检查。4S店主任自己看了发动机说不太正常。然后把喷油嘴卸掉检查。无果。说不影响开。又跑了几百公里。自己感觉确实和别的车不一样。因为马自达3群里好多车我都开过。又去4S店。找个其他2。0相比。确实不正常。发动机噪音大很多。而且抖动严重。喷油嘴声音比其他车能响一倍。最后被4S店告知不影响正常使用。无果!曾告知4S店想发动机拆检。但是4S店告知要自费。最后16个油真开不起了。而且抖动和噪音严重影响舒适问题。去福德宝马自达自费检查。打开缸盖之后发现。4个气门其中3个严重漏气。倒上汽油1分钟之内居然全部漏完!气门漏气这么严重难道去4S店十来次都检查不出来么?外面修理店都能检查出来你们身为4S店居然告知没问题?4S店收技工就收这种素质的吗?就收这种技术的?4个气门3个漏气都检查不出来?气门漏气难道对舒适没有影响吗?就因为气门漏气发动机灯不亮么。是因为还在保么?发动机灯不亮就证明车没问题吗?而且我两个4S店店都去了。都被告知正常。没问题。实在对长安马自达失望了。就是这样对待客户的!只要不是开不动!都是正常。希望给我个合理的解释。我想知道!到底什么车在4S店眼里才算不正常。

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