上海大众途观车发动机底盘漏油

投诉内容

换机油过程中发现发动机底盘漏油，底盘下部塑料托盘上油迹严重,说是要拆抬发动机和变速箱，随即本人致电厂家，反应本人诉求，因本人是新购车辆，行使里程5200公里，现在出现发动机底盘漏油的如此严重质量事故，4S店告知本人拆抬发动机要将汽车发动机和变速箱及其周边设置全部拆下。新车有问题,有很多车有问题召回，我希望的解决方法有：一、退换车二、更换发动机、变速箱 三、召回处理。