福特福克斯方向机渗油

投诉内容

一直在网上关注福特的相关动态，看见有的网友说福克斯有变速箱、方向机渗油的现象，一直庆幸自己的爱车没有这些问题，但是，因明天要出去旅游，所以下午特意仔细将爱车检查了一遍，结果发现方向机渗油，真是郁闷啊，怎么节气门完了又来这个烦恼了。9月1日我的车刚好二年，才过保修期10天，但是以我的观察来看，现有的状态绝对不会是在保修期外才渗油的，应该在保修期就出现了问题，将此问题向福特公司反映后，福特让我先进厂检查，判断是人为造成的还是产品质量缺陷。9月15日检查拍照将问题反馈给福特公司，今天得到答复‘是产品质量问题所致’。但是福特说我已经过了保修期10天了，要我自己出钱更换方向机。对此观点我不认可，厂方单方面制定的条约里约定二年或者4万公里的保修期，我符合第二种情况，我的车只行驶了2.5万公里就出现方向机的问题，难道你福特公司的产品设计寿命只有这么短。如果是这样，我建议所有的福特车主赶快将爱车卖掉吧，别再给福特公司天麻烦了。在我态度比较强硬的情况下，厂家又同意和我平摊方向机的费用，我还是不接受他们的意见。