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北京现代悦动开空调加速时发动机异响

  • 投诉编号:【6492】
  • 投诉时间: 2011-09-03 22:14
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 悦动
  • 投诉车型: 2010款 1.6 自动 GL 舒适型

投诉内容

开空调加速时发动机有异响,2010年9月出现后前往国戎4S店索赔,用了两天时间更换了一个新的空调压缩机后异响消失。2011年7月起又出现同样情况,8月26日再次前往索赔,这次该店就开始推脱,称:“这款车开空调时都会有点异响,你这个异响不是很大”意思就是不想换,在我的一再要求下,才称你把车放这吧,没想到我下午4点多走是车还停在那里没人管,5点多就打电话告诉我说好了,询问是否换了压缩机,得到回答“是”。我因为出差到9月1日才去取车,取车回来开车时发现异响仍然存在,回过头来一想,上次换压缩机用了两天,这次一小时就好了,估计是没有换压缩机,向其索要凭据称没有凭据,也不用签字,4s店自己处理就行了。

投诉回复

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