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上汽大众—途安

途安发动机和变速箱异响

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  • 投诉编号：【6338】
  • 投诉时间： 2011-08-24 17:35
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途安
  • 投诉车型： 2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座

投诉内容

自动变速箱异响描述：D1升D2、D2升D3变速箱咔啦、咔啦异响，过减速坎及颠簸路面异响声音更大，发动机也有异响。4S店说无法解决。

投诉回复

上海大众厂家回复：针对客户抱怨车辆变速箱异响的问题，厂家非常重视，为准确的了解和判断用户抱怨的车辆问题，我们联系技术部门并将安排相关工作人员至当地维修站与用户一起试车以便决定处理方案。

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