日产轩逸后备箱多次出现自动开启现象

投诉内容

我的车是2010年7月25日购买的，买来后十多天就出现后备箱自动开启问题，一开始以为是自己不小心触碰遥控的问题也没在意，后来又出现了几次，向4S店做了反映，但他们检查说没有问题，后来拨打了400客服热线，这次4S店看起来热情些了，主动与我联系，并帮我换了个什么锁，还定时回访有无出现故障，但大概过了不到一个月吧，车子又出现老毛病了，做保养时让他们修也查不出问题，打了客服后也杳无音讯，以前有个工作人员说要不把车停在他们那里，什么时候发作他们好及时观测以便维修，本来买车就是图个方便，现在的后背箱像中了电脑病毒似的，什么时候突然开启也不知道，害的我停在路边时要不时的看看，后备箱里不敢放任何东西，也不敢去外面自驾游，担心有人从后备箱进入车内，对我的生活和车辆安全带来了很多不便。感觉4S店对待客户不够热情，还有技术水平也不够，总不能对症下药，我花了大量的时间精力到现在还不能解决问题。在投诉了12315热线后，现在4S店把该换的零部件都换了，问题还是没解决。到现在为止也找不到是什么原因造成的，对维修也失去信心，终日提心掉胆的，这样修修停停已经过了一年，每次都是带着希望去修，也很配合他们，但是都是失望而归。厂方到现在为止也没和我联系过，在问题解决前我会投诉到底。