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雪佛兰新赛欧跳挡问题一直解决不了

  • 投诉编号:【6160】
  • 投诉时间: 2011-08-15 09:08
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 赛欧
  • 投诉车型: 2010款 1.2SE AMT 理想版 三厢

投诉内容

新车4000公里时出现跳挡,R跳N,D跳N,开车60公里的时候突然成N挡了,失去动力,投诉通用,总说4s是授权维修单位,会帮我们解决问题,汽车有两年60000公里保修。新车被拆得七零八落,发动机舱都快拆空了,换了换挡控制器杆轴。以为这下就没问题了,结果6700公里也就是在今天,行驶过程中EMT故障灯亮,然后就灭了,到停车场时,倒挡挂不上,熄火再启动也不行,停在停车道上,堵了一大堆车。强烈要求通用召回这些有问题的车辆,我们有一个同样问题的故障群,已经有近100位车主反映此问题。

投诉回复

上海通用厂家回复:经确认,该用户8月15日致电维修站反映,后经维修站检修,更换传感器,问题解决,9月13日上海通用客服回访客户,其表示目前使用正常,无异议。

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