奇瑞QQ6担保期内左右车身腐烂

投诉内容

2011年6月20号上午，奇瑞公司给我打来了电话。再一次对我说，你的车已过担保期了，不符合有关担保的有关规定。这辆车时间太长了，要我自费维修。09年的3月21号，当左右车身被切开以后发现，不光是表层的钣金腐烂，内部夹层的钣金腐烂更为严重。而前、中、后部都有明显从上往下流水痕迹。当时也通过4s店、经销商把车的情况与照片反映给你们厂家。要求把腐烂的整个部件、也就是车壳换掉。每一次与你们客服联系咨询，你们总是说有关部门正研究中、要我耐心等待。因此事你们一拖再拖，迟迟不给予解决。09年的8月18号，我通过山东省电台有关质量栏目，联系到你们4s店对此事的负责人。当主持人问起车队情况时，你们的负责人说这辆车早已修好了。说有事忙、不与交谈，强行挂断了电话。通过这次与你们交谈分析。你们4s店以前告诉我此事已向厂家反映、正等待消息。可通过电台谈话、说的和以往恰恰相反。这说明你们的售后部门与你们厂家的步骤不一样。或你们的售后部门隐瞒隐报。这样说，你们管理方面出了问题。一切后果是你们造成的。不应由我们消费者负责。希望厂家实实在在为我们消费者考虑考虑。