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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【132692】2007款 1.1 手动 标准型奇瑞QQ6代4个车门全部锈蚀甚至锈穿H79,2016-03-19用户评分
【131103】2007款 1.1 手动 标准型奇瑞QQ6代4个车门全部锈蚀甚至锈穿H79,2016-03-11用户评分
【67878】2007款 1.1 手动 舒适型奇瑞QQ6离合器拉线断裂B20,2014-09-21处理反馈
【41295】2007款 1.1 手动 豪华型奇瑞QQ6离合重挂挡不清晰离合拉线不耐用断裂B20,2013-11-10用户评分
【26158】2007款 1.1 手动 豪华型奇瑞QQ6车身两边侧裙锈蚀严重H79,2013-03-18处理反馈
【22464】2010款 1.3L AMT 巡航版奇瑞QQ电动车续航能力差发动机故障A44,H146,2013-01-15处理反馈
【21746】2007款 1.1 手动 豪华型奇瑞QQ6车身两边侧裙生锈H79,2013-01-02处理反馈
【20732】2007款 1.3 手动 舒适型奇瑞QQ6汽车暖风水箱漏防冻液A37,2012-12-10处理反馈
【14456】2007款 1.1 手动 舒适型奇瑞QQ6离合器拉线故障问题无法解决C166,2012-06-10厂家受理
【13752】2007款 1.1 手动 舒适型奇瑞QQ6离合器拉线故障问题C87,2012-05-21厂家受理
厂家回复
投诉编号:【132692】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞QQ6
投诉车型:2007款 1.1 手动 标准型
故障:H79,
投诉时间2016-03-19 08:09
回复时间2016-04-07 15:17
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司新乡诚信4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【131103】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞QQ6
投诉车型:2007款 1.1 手动 标准型
故障:H79,
投诉时间2016-03-11 07:26
回复时间2016-04-01 13:56
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已第一时间安排新乡诚信4S店与客户联系,了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【67878】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞QQ6
投诉车型:2007款 1.1 手动 舒适型
故障:B20,
投诉时间2014-09-21 09:07
回复时间2014-09-24 14:04
厂家回复:
奇瑞厂家回复:据华星鑫瑞4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
用户满意度
0
投诉编号:【41295】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞QQ6
投诉车型:2007款 1.1 手动 豪华型
故障:B20,
投诉时间2013-11-10 23:58
回复时间2013-11-13 09:59
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司西物精锐4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
用户满意度
3
投诉编号:【26158】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞QQ6
投诉车型:2007款 1.1 手动 豪华型
故障:H79,
投诉时间2013-03-18 09:51
回复时间2013-04-09 16:58
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:据我司眉山超越4S店反馈,及时联系客户了解情况,并建议客户抽时间进站检查处理。但因车辆已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户耐心解释。对此情况,我司申请关单。
用户满意度
0