一汽大众速腾变速箱异响

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我买的银色速腾是2.0排量的，年前就出现问题，当时4S店说没什么问题，那时还在保修期，就一直拖着，现在刚过保修期，变速箱问题越来越严重了，他们却说过保修期了不给解决。我的车2年了，但是公里数只有2万多公里，一直按照大众要求做正规保养，并没有在其他地方做过保养和维修，我有保修手册，并且有4S店盖章确认，但是出问题了，他们就不管了，我买的是14万的车，不是玩具！强烈要求大众给予解决！