一汽大众捷达变速箱有嘎啦嘎啦异响声

投诉内容

０９年捷达行驶３.５万公里，2年质保期未过。在正常行驶10KM后转弯过程中（非急转弯）变速箱突然发出嘎啦嘎啦的响声，加油过程中没有异响，在换挡和不加油滑行过程中响得厉害。到４S店，技术人员说变速箱问题，需大修，工时费1520，忍痛检查。变速箱拆开后，技术人员说是倒档齿打坏，碎屑掉入齿轮间隙中，造成响声。加工时费需5400元，在网上搜索捷达伙伴变速箱问题是通病，很多人都遇到这个问题，维权也比较困难，4S店人员一直说是人为造成倒档齿打坏造成，但本车是在正常行驶过程中突然出现的响声且未过质保期，3月27日放至4S店内，技术人员称3月30日可提车，30日下午打电话到4S店，说车仍有响声，修好后通知本人，投拆应属于质保范围。