09款奇瑞QQ3购车两个月后排气筒共振

投诉内容

我在2009年12月18日在大通远鑫奇瑞4S店购买了一辆QQ3，在2个月后车辆出现排气筒软截共振现象。然后在大通远鑫4S店进行维修一直至今都没有解决，大通远鑫用了很多方法没有办法解决。于是我就给奇瑞总部打电话，前后打了一年的电话也没有得到厂家任何回复。2011年2月14日我再次给奇瑞总部打电话，在7个小时后诚信达4S店的蒋立鹏给我回了电话，询问了一些情况然后说和技术总监研究一下给我答复。2011年2月16日我再次给奇瑞总部打电话客服，其还是说我的问题正在解决，然后又告诉我诚信达4S店给总部的答复是间接性共振属于正常范围之内。然后我又给诚信达4S店打电话还是蒋立鹏接的，先说你买车和保养都是在大通远鑫4S店，他们没有办法解决我们也没有办法。然后又告诉我这个问题没有办法解决，就属于正常范围，而且态度极其恶劣。