比亚迪F0拉缸4S店拒修还砸车
- 投诉编号:【309】
- 投诉时间: 2010-05-28 10:48
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪F0
- 投诉车型: 2009款 1.0 手动 实用型
投诉内容
我是河北省沧州市的,在沧州市买的比亚迪F0,车买了快一年了,三个月前车子开始有打火后有达达的声音,嗓音也很大,听着和拖拉机音差不多,到4S店被告知没问题,说这个车是链条传动就应该是这个声音。我说以前没听到过这个声音,他说是我以前没注意,这两天找修车的看了看一致认为肯定有病。上午我又去4S店,又说没问题,后来又说是气门坏了,让我再跑五千公里再来修,气得我跟他们大嚷一顿,他们见我这次不好糊弄了,又说是拉缸了,让把车留下拆开看看,下给我打电话说确实是拉缸了,说是要拍了照片给厂家发过去等回信,晚上我上网一看,原来铺天盖地的都在说F0的拉缸门。先不说最后会如何解决,只说这车有没有坏是不取决于车的,而是取决于我的态度是否够硬,这叫4S店吗。第二天又有新发展,昨天说下午把车装上让我先开着,后来又电话说先装不上,让明天再取车,今天一早九点给我电话说下午才能装好取车,我一一答应了,十点的时候朋友说帮我看看车,他就去了售后处,转了一圈没发现我的车,问店里的人员,支支吾吾的最后说昨天砸坏了现在开到王御史去喷漆了,我打电话给4S店的服务热线,一个男人接的,说是广告牌掉下来砸了一点漆,我很生气,昨天车就砸了你还装模装样的跟我说没装好机器,分明就是想偷着修好不让我知道呗,接线男对我说(你想怎么着,磕你的漆给你补上了,你爱怎么着怎么着)。我给315打了电话,315说明天去。三番五次的欺骗顾客,态度恶劣,
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!