一汽大众捷达右前叶子板配件长时间断货

投诉内容

2010年4月29日车子发生碰撞，需要更换车辆右前叶子板，但4s回复说自2010年春节前大众已经很久不能提供此配件了.我也分别于5月4日、11日、14日和17日四次致电到大众客服，都得不到准确答复，因此对大众公司予以严正的投诉。要求必须在一周内解决此配件问题!