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能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售欺诈 配件争议 服务流程不完善 其他服务问题
其他问题：
不限其他
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配件争议清除条件
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74360大众（进口）辉腾2011款 3.6 加长Individual版 4座 V6进口大众辉腾4S店没有配件I,N2014-11-27信息审核
23554大众（进口）辉腾2012款 3.0FSI 精英定制型（汽油版） V6大众辉腾行驶300公里出现熄火状况A14,L,M,N2013-01-31信息审核