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投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1172464 | 飞凡汽车 | 飞凡MARVEL R | 2021款 后驱 PRO版 | 飞凡MARVELR购车后一直未推送OTA升级 | O348 | 2024-05-06 | 处理反馈 |
1163031 | 上汽通用别克 | 别克E5 | 2023款 臻享长续航版 | 别克E5无维修保养记录 车机反应迟钝 | H134,O324 | 2024-04-18 | 处理反馈 |
1146612 | 腾势汽车 | 腾势N7 | 2023款 长续航性能Max版 | 腾势N7全时四驱宣传不符 希望厂家处理 | M279,O348 | 2024-03-23 | 处理反馈 |
1140355 | 埃安 | AION Y | 2023款 Plus 610 乐享版 三元锂 | 埃安AION Y系统OTA升级后充电变慢 | H340,O348 | 2024-03-16 | 处理反馈 |
1119033 | 腾势汽车 | 腾势N7 | 2023款 长续航性能Max版 | 腾势N7经销商售后未告知进行维修 | O305 | 2024-02-29 | 处理反馈 |
1088089 | 零跑汽车 | 零跑C11 | 2023款 纯电 500智享版 | 零跑C11厂家OTA升级后车辆刹车失灵 | E29,O348 | 2024-01-10 | 处理反馈 |
1072418 | 东风汽车 | 纳米BOX | 2022款 轻风版 201KM 标准型 | 东风纳米BOX经销商少 影响售后维保 | O326 | 2023-12-18 | 用户评分 |
1070322 | 飞凡汽车 | 飞凡R7 | 2022款 标准高阶版 | 飞凡R7功能与宣传不符 购车后大幅度降价 | H21,M279,O348,Q367,Q322 | 2023-12-14 | 处理反馈 |
1069226 | 比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 2021款 EV 尊贵型 | 比亚迪宋PLUS新能源车机系统 厂家不升级 | O348 | 2023-12-12 | 用户评分 |
1057328 | 飞凡汽车 | 飞凡R7 | 2022款 性能高阶版 | 飞凡R7续航虚标 车机系统更新缓慢 | H169,H21,O348,Q322 | 2023-11-23 | 处理反馈 |
1042557 | 埃安 | AION Y | 2022款 70 科技版 磷酸铁锂 | 埃安AION Y高速行驶电机异响 车机系统封闭 | A342,O348 | 2023-11-01 | 处理反馈 |
1027925 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统未推送升级 | O348 | 2023-10-12 | 用户评分 |
1011319 | 上汽大众 | ID.6 X | 2021款 Pro 极智长续航版 | 上汽大众ID.6 X车机不更新无法OTA升级 | O348 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
1002246 | 特斯拉中国 | Model Y | 2022款 改款 后轮驱动版 | 特斯拉Model Y刹车异响 希望厂家处理问题 | E43,H170,O348 | 2023-09-08 | 处理反馈 |
998278 | 一汽丰田 | 一汽丰田bZ4X | 2022款 四驱 高性能 PRO版 | 一汽丰田bZ4X车机不升级和快充时间过长 | H340,O348 | 2023-09-03 | 处理反馈 |
997853 | 上汽通用凯迪拉克 | IQ锐歌 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌无法启动 OTA升级落后 | A44,O348 | 2023-09-02 | 用户评分 |
890393 | smart | smart精灵#1 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1购车权益变更未提前告知 | M355,O296 | 2023-03-14 | 处理反馈 |
884145 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航PURE+ 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机升级故障 | H134,O348 | 2023-02-28 | 用户评分 |
872436 | 一汽-大众 | ID.6 CROZZ | 2021款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.6CROZZ车机仪表黑屏阅读灯故障 | H134,H64,O348 | 2023-02-02 | 处理反馈 |
868806 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4CROZZ多媒体断网黑屏无升级 | H134,H155,H202,O348 | 2023-01-20 | 用户评分 |
868594 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机黑屏卡死未升级系统 | H134,H155,O348 | 2023-01-19 | 处理反馈 |
863300 | 一汽-大众 | ID.6 CROZZ | 2021款 改款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.6.CROZZ车机无网络 系统无法升级 | H155,O348 | 2023-01-03 | 处理反馈 |
860843 | 零跑汽车 | 零跑C11 | 2021款 豪华版 三元锂 | 零跑C11保养手册被商家扣留要求发放 | O353 | 2022-12-27 | 信息审核 |
851873 | 一汽-大众 | ID.6 CROZZ | 2021款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.6 CROZZ续航不符 车机断网 | G245,H155,H170,H344,O348 | 2022-12-05 | 处理反馈 |
850105 | 埃安 | AION V | 2021款 Plus 70 智享科技版 磷酸铁锂 | 广汽埃安AION V厂家不出具动力电池报告 | O353 | 2022-12-01 | 用户评分 |
849680 | 一汽-大众 | ID.6 CROZZ | 2021款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.6 CROZZ中控黑屏无法OTA升级 | H134,O348 | 2022-11-30 | 用户评分 |
848407 | 一汽-大众 | ID.6 CROZZ | 2021款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.6.CROZZ承诺OTA升级未兑现 | O348 | 2022-11-27 | 用户评分 |
838630 | 一汽-大众 | ID.6 CROZZ | 2021款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.6 CROZZ中控黑屏 无法OTA升级 | H134,O348 | 2022-11-03 | 用户评分 |
807638 | 一汽奥迪 | 奥迪e-tron | 2021款 50 quattro 豪华型 | 一汽奥迪e-tron备用钥匙一直推托不交付 | O354 | 2022-09-05 | 处理反馈 |
790276 | 小鹏汽车 | 小鹏G3 | 2020款 520 智享版 | 小鹏G3购车以后一直无法进行OTA升级 | O348 | 2022-08-11 | 用户评分 |