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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售欺诈 配件争议 服务流程不完善 其他服务问题
其他问题：
不限其他
所选条件：
服务流程不完善清除条件
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投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1027319广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HS 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机系统无法进行升级H134,H21,O348,P3272023-10-11处理反馈
1027298广汽丰田凯美瑞2021款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞车机无法OTA升级厂家不解决O348,P3272023-10-11处理反馈
1027272上汽通用凯迪拉克凯迪拉克XT52020款 改款 28T 四驱 铂金运动版凯迪拉克XT5地图无更新 左后轮胎缓慢漏气F41,O3482023-10-11处理反馈
1027270长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款长安福特锐际车机未更新 无法CarplayO348,P3272023-10-11处理反馈
1027252长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款长安福特锐际车机地图没有更新过O3482023-10-11处理反馈
1027226长安林肯航海家2021款 2.7T 四驱 尊耀版长安林肯航海家车机系统无法OTA升级O3482023-10-11信息审核
1027225长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款长安福特锐际车机系统及导航长时间不更新O3482023-10-11处理反馈
1027220长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款长安福特锐际车机系统老旧未升级 底盘异响G56,O3482023-10-11处理反馈
1027217长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 四驱 耀享款长安福特锐际车机导航久不更新 经常出错O3482023-10-11处理反馈
1027216合创汽车合创Z032022款 510km 潮酷版 135kW 63.98kWh合创Z03售后未征得车主同意 私自拆解车辆O3052023-10-11用户评分
1027214长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 四驱 嘉享款长安福特锐际车机导航不更新 无法车机互联O348,P3272023-10-11处理反馈
1027204长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款长安福特锐际车机不更新 导航出错H21,O3482023-10-11处理反馈
1027198广汽丰田威兰达2022款 双擎 2.5L E-CVT 两驱 豪华PLUS版广汽丰田威兰达导航不准 刹车异响E43,H21,O3482023-10-11用户评分
1027181长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款长安福特锐际导航版本低 主驾驶喇叭不响H21,H151,O3482023-10-11处理反馈
1027179长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款长安福特锐际车机未更新 无法实现CarplayO3482023-10-11处理反馈
1027176长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款长安福特锐际车机长时间不更新 地图不更新O3482023-10-11处理反馈
1027172长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款长安福特锐际车机不升级 导航不准H21,O3482023-10-11用户评分
1027170长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 两驱 悠享款长安福特锐际车机不升级 导航不准H21,O3482023-10-11处理反馈
1027167长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款长安福特锐际车机系统不更新升级 影响使用O3482023-10-11处理反馈
1027158长安福特锐际2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款长安福特锐际车机系统不更新升级 影响使用O3482023-10-11处理反馈
1027130广汽丰田威兰达2022款 双擎 2.5L E-CVT 两驱 豪华PLUS版广汽丰田威兰达车机模糊卡顿 系统无法升级 H134,O3482023-10-11信息审核
1027120一汽丰田RAV4荣放2021款 2.0L CVT 两驱 风尚版一汽丰田RAV4荣放车机卡顿 OTA未推送升级H134,O3482023-10-11处理反馈
1027103广汽丰田丰田C-HR2018款 2.0L 领先天窗版 国VI广汽丰田C-HR车机系统不升级 不支持carplayO3482023-10-11信息审核
1027098比亚迪护卫舰072023款 DM-i 100KM 尊贵型比亚迪护卫舰07发动机EV模式强制启动A360,D80,O3482023-10-11处理反馈
1027090广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HS 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 系统未能升级H134,H21,O3482023-10-11处理反馈
1027078广汽丰田凯美瑞2021款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 OTA承诺更新未实现H134,O3482023-10-11用户评分
1027073广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统OTA升级未实现O3482023-10-11处理反馈
1027072广汽丰田凯美瑞2022款 2.0S 骑士版广汽丰田凯美瑞车机死机 无法OTA升级H134,O3482023-10-11用户评分
1027066广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机无法升级 无车机互联H134,O348,P3272023-10-11用户评分
1027061长城汽车魏牌 摩卡DHT-PHEV2022款 1.5T 0焦虑 性能版魏牌摩卡DHT-PHEV车机升级后车内噪音大O3482023-10-11用户评分
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