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19款卡罗拉中控经常重启触控失灵怎么办?

19年12月买的车,前两年中控异常重启过1次,近两个月异常重启多次,平均一星期重启一次,天热重启天冷也会重启,实在不知道是怎么回事,重启后,刚发着车,触屏按键还能使用,过一会就全部失灵了,没反应的,而且中控失灵后,多功能方向盘的接打电话,调节音量,也都失灵。这种情况怎么办?

2022-09-09 16:33 车质网用户3177345

专家答复

您好!这种情况与车机有关或者车机升级有关,建议您找到当地4S店进行处理解决,如何4S店难以沟通,可向车质网进行投诉由我们帮您反馈到厂家售后部门,协助您处理解决。

2022-09-09 16:49

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