车辆维修能要求备用车或补偿交通费用吗？
东风标致408，在今年的5月份更换正时皮带后烧机油，4s店说在一年内可以免费保修，前提是必须要在4s店保养。期间我也一直都是在4s店保养。现在发动机维修前后需要十五天的时间，而在这期间4s店不提供备用车，也不给任何的交通补贴。请问这合理合法吗？我是否有权要求4s店提供备用车或补偿一定的交通费用？
2021-10-14 09:25
车质网用户3000240
车质网用户3000240
专家答复
您好！根据三包法相关条文规定：第十九条，在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。但根据您说明的情况应该属于零部件保修，应无法享受代步车及交通费用补偿。
2021-10-14 09:43
京公网安备：