当前位置:网站首页>答疑>正文

奔驰C级新车多次出现故障怎么办?

本人在东莞奔驰4S店购买一台C260L小轿车,花费45万购买的是台故障车,由于交车时不懂看车况,本身质量问题导致目前损失惨重,自购新车起就出现各种故障,当时就和销售人员沟通过,他们告知不是大问题正常现象之类的话不重视,之后去找他们说销售辞职走了问题一直在拖着没有处理!后来又去找过店里负责人协商过也没结果!他们反复要拆开发动机又检查不出结果,导致我生活工作上严重受阻碍浪费不少时间去修车!

2021-06-25 13:06 女司机不懂车

专家答复

您好!如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)或者在车质网进行投诉。

2021-06-25 14:25

我来回答

提交回答
0/500 字

其他网友回答

热点问题