专家答复

您好！根据您的描述，您的车属于典型的蒸发箱结霜问题，出现这种问题，可能是：1.发动机冷却液过少导致暖风水箱不热，无法化霜。2.蒸发器过脏导致蒸发器表面无法通风，从而无法化霜。3.空调空气分配系统损坏（空气分配翻板漏风、卡滞）导致暖风无法流经蒸发器进行化霜。4.蒸发器温度传感器故障导致空调控制模块无法感知真实的蒸发器温度，无法控制相关部件执行化霜操作。因为看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。