政策法规
新车20天,跑了38公里,出现发动机异响、机油压力报警灯亮起、动力减弱或丧失。拖车回4s店,厂家给答复是机油泵不上机油造成发动机没机油出现不可逆转损伤,要给我更换发动机。这个解决方案我不接受。请问这种情况我可以要求换新车和退车吗?如果不能换新车我该怎么做才能最大的挽回损失?
您好!目前来说还达不到《三包法》中退换车的标准,可能还是以维修为主。
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