2016年12月27日购买的2017款迈腾b8，330豪华型，2020年因为疫情没怎么开，2020年7月，变速箱突然亮灯提示变速箱紧急模式，无法挂入倒车挡，之后去4s店检测，说是偶发性故障，之后上网发现17款车主大批量的都是这个问题。所以我认为这个是产品缺陷，然后打电话给厂家售后，厂家售后以出质保为由拒绝赔偿，以后每天关注车质网，还有产品缺陷管理中心，包括长春市市场监督管理局都打了电话。发现每天很多例都是此问题。所以我又给厂家打过很多次电话，厂家均以出质保为由，拒绝赔偿，让我自费维修，可是变速箱机电单元这种大件儿，不可能是这么容易就坏的，而且这个件儿还那么贵。厂家生产缺陷，让我们消费者买单？我的车只开了39000公里，就出现这个问题，真的是我自己一个坏了，我也就认了，可是网上这么多例，难道大家都这么不爱惜自己的车吗？所以我认为厂家有责任召回该批次的车辆，为我们免费更换机电单元，并延长变速箱质保。请问您，我们怎么才能维护自己的权益？