延迟交车没合格证想退定金该怎么投诉？
老师您好，我10月4日订的奇瑞瑞虎5x，其间给厂家打了两次投拆电话催，十一月6日4S店打电话说车到了让我去交款，我去交全款，4S店说没有合格证，让我先交款，再等一周左右才能上户上牌，如果我不交钱就要再等一个月才能提车。请教老师，我想退订金该怎么办？怎么投诉？谢谢您了！
2020-11-10 20:53
cjc2008
cjc2008
专家答复
您好！首先请确认销售合同中是否对提车日进行限定，如果有限定，未按期提车，可以申请退款， 没有合格证，应该是4S店与他的贷款银行存在借贷关系，车款打给银行后，需要一定时间履行手续，银行才能将合格证给予4S店，建议与4S店协商，是否可以缩短周期，或反馈至平台，谢谢。
2020-11-11 08:04
京公网安备：