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现代领动发动机无法启动应该如何维权?

一年两个月的现代领动,突然启动不了,致电4S店工作人员说是电瓶问题,因为电瓶只质保1年或两万公里。所以就自己叫了电工过来维修,到了现场结果也启动不了,这时才发现电瓶上面有到裂痕,请问这种还能让4S店更换吗?问题是没有启动后又直接拖车到4S店经过检查,又说是钥匙和挡位之间的部件坏了,4S店工作人员说没有配件让我等半个月,请问他们这样做合理吗?

2020-10-17 05:19 兰文川

专家答复

您好!车辆发动机无法启动,这种现象,可能是缺少燃油、油泵故障、启动机故障、曲轴位置传感器故障以及电瓶故障等原因导致的,如果因为是电瓶问题引起的。在已经过保的情况下,厂家是有权利拒绝质保的。您这种情况可以尝试通过车质网进行反馈问题,我们会将问题反馈到厂家,等待厂家处理问题。

2020-10-17 07:55

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