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未在4S店保养发动机故障还能质保吗？

您好，我的车是18年1月购买，至今行驶22000公里，现在发动机多部件出现异常磨损（活塞、曲轴、轴瓦、凸轮轴等等），反馈给厂家回复：保养不当不给质保。原因是我中间有一次是间隔了12000公里保养的，上汽原厂建议是10000公里，麻烦问一下这种情况是否可以要求他给予质保？

2020-08-14 15:55 缺舟先生

专家答复

您好！厂商需证明其主张的您未按要求进行保养，导致上述异常磨损；如其证明不了，则仍需向您提供质保。

2020-08-14 15:55

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