领动索赔转向柱为什么需要收费？

今天又索赔了立柱和壳总成，第一次5000公里卡滞。第二次10000公里打方向异响沙沙声，换过以后还有沙沙声，只是声音比以前小了。每次都收我14块钱。说是2个螺丝的钱。请问你们索赔有没有收钱？

2020-06-14 22:33 领动14T

专家答复

您好！从目前车质网收到的投诉情况来看，16款车型转向卡滞的问题相对多一些，新款车型这个问题确实改善了很多。目前车质网上还未收到关于此问题具体收费金额的投诉，如果您的车辆过保，4S店会在维修时进行收费处理的。

2020-06-15 07:50

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