众泰E200电控损坏售后无配件怎么办？

我的众泰E200电控坏了1个多月了，厂家保8年。厂家没配件。打400也没用。一直在服务站停着，1年多的车就这样不能开。有能解决的办法吗？

2019-10-03 17:50 鲁攀

专家答复

您好！如果给您订购了配件是有订单编号的，一般情况下应该是会有到货周期的，如果该问题通过售后未得到处理，建议尝试通过车质网进行反馈，车质网会将问题反馈到厂家等待厂家处理。

2019-10-09 18:17

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